天數

膳食

住宿

早

午

晚

城市

參考酒店

于當天指定時間及地點集合

1

×

×

×

廣州

2

×

√

√

佛羅倫薩

DATINI ****或同級 / GRAND HOTEL BELLAVISTA *****或同級

3

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披薩制作餐

√

威尼斯

PARK VILLA FIORITA****或同級

4

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意大利小鎮

HOLIDAY INN MILAN NORD ZARA ****或同級

5

√

雪山午餐

√

因特拉肯

PARKHOTEL DU SAUVAGE ****或同級或LINDNER GRAND BEAU RIVAGE*****或同級

6

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×

盧塞恩

H+ HOTEL AND SPA ENGELBERG**** 或同級

7

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第戎

MERCURE BEAUNE CENTRE****或同級 /GRAND LA CLOCHE*****或同級

8

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城堡午餐

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巴黎

MERCURE PARIS ROISSY CDG**** 或同級

9

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√

法式海鮮大餐

巴黎

MERCURE PARIS ROISSY CDG**** 或同級

10

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√

×

巴黎

MERCURE PARIS ROISSY CDG**** 或同級

11

√

×

×

廣州

飛機上

12

×

×

×

廣州

順利返程，結束旅途

出團團號：

TOUR NO：質品4鉆 家家可親—法意瑞12天9晚親子一價全包（CZ）FCOCDG法簽

第一天

廣州

●【團隊集合】,懷著輕松愉快的心情，行囊中裝滿無限憧憬，踏著輕快的腳步。團友指定時間自行前往廣州白云機場集中，搭乘國際航班飛往歐洲。( 備注：具體集中時間，地點以出團通知書為準 。)。

含  餐

早：×

午：×

晚：×

住  宿

第二天

廣州-(飛機)-羅馬-(大巴約270公里)-佛羅倫薩

參考航班：CZ661  CANFCO  0040 0720

●【羅馬】（游覽不少于2小時）,羅馬不是一天造成的，這是個偉大的歷史名城，也是世界各地對歷史文明有興趣游客尋古探幽的好地方，不僅保留了原羅馬帝國時代的遺物，更保存現代“羅馬假日”的風味。

●【君士坦丁凱旋門】,修建于公元312年，雖經歷了2000年的風風雨雨，卻是羅馬現存凱旋門中最新的一座，它是為慶祝君士坦丁大帝于公元312年徹底戰勝他的強敵馬克森提，并統一帝國而建的，上方的浮雕板是當時從羅馬其它建筑上直接取來的，主要內容為歷代皇帝的生平業績。

●【古羅馬斗獸場】外觀（游覽不少于30分鐘）,是古羅馬帝國專供奴隸主、貴族和自由民觀看斗獸或奴隸角斗的地方，建于72-80年間，是古羅馬文明的象征，它的占地面積約2萬平方米，可以容納近九萬人數的觀眾。

●【古羅馬廢墟】車覽,昔日古羅馬帝國的中心，是現存世界最大面積的古羅馬廢墟，建有無數的宮殿和建筑群，現在卻只剩下頹垣敗瓦。

●【許愿泉】（游覽不少于30分鐘）,是羅馬最后一件巴洛克杰作，它是羅馬的象征之一，電影《羅馬假日》風靡全球后更成為著名的噴泉。

含  餐

早：×

午：√

晚：√

住  宿

DATINI ****或同級 / GRAND HOTEL BELLAVISTA *****或同級

第三天

佛羅倫薩-(大巴約280公里)-威尼斯

●【佛羅倫薩】（游覽不少于2小時）,徐志摩筆下的“翡冷翠”之城，藝術愛好者的天堂，倘佯在城中，就仿佛進入到了一個以文藝復興為主題的巨大博物館，是歐洲文藝復興的代表地，同時也是一個頗具紳士格調，充滿和諧、優美、莊嚴與秩序的現代都市。

●【佛羅倫薩圣母百花大教堂】（游覽不少于30分鐘）,佛羅倫薩圣母百花大教堂：佛羅倫薩最重要的地標，由教堂、洗禮堂、鐘樓組成，洗禮堂的正門由于大師米開朗基羅的贊譽而得到“天堂之門”的美譽。

●【佛羅倫薩市政廳廣場】（游覽不少于30分鐘）,佛羅倫薩市的中心廣場，整個廣場呈L型，廣場不大但是廣場上確有眾多雕塑精品，在這里你可以欣賞不同時代的大理石雕塑作品，如著名的大衛像，黃金之門等。

●【DIY手工披薩】（游覽不少于1小時）,親手體驗DIY意大利手工披薩的樂趣，發揮想象力，品嘗屬于自己的意大利手工披薩。除了披薩，還有意大利面，主菜（牛排或豬臉肉,參考），甜品。

含  餐

早：√

午：披薩制作餐

晚：√

住  宿

PARK VILLA FIORITA****或同級

第四天

威尼斯-(大巴約280公里)-意大利小鎮

●【威尼斯】（游覽不少于3小時）,貴為水上之城本身就是一個水上藝術品，在這里任意一個建筑物的美感都離不開水。身處威尼斯，你就像站在正演出的舞臺之上，路邊音樂家演奏的古典音樂就像是演出配樂，來回的形形色色的人們就像是演員，而你正好趕上這威尼斯劇目的上演。

●【圣馬可廣場】,在歷史上一直是威尼斯的政治、宗教和節慶中心，是威尼斯所有重要政府機構的所在地，自從19世紀以來是大主教的駐地，它同時也是許多威尼斯節慶選擇的舉辦地。如果有成群的白鴿飛向你，這個時候一定要擺好最美的姿勢，不要驚慌，因為這里是攝影師的天堂，很有可能你會是他的繆斯女神。

●【圣馬可大教堂】,曾是中世紀歐洲最大的教堂，威尼斯建筑藝術的經典之作，被稱為“金色大教堂”。

●【嘆息橋】,歷史陳跡嘆息橋，此橋連接舊時審判庭與地牢，因犯人被送進地牢時不住的嘆息而得名。另外還有一個有趣的傳說，戀人們在橋下接吻就可以終生相守。電影《情定日落橋》就是在這取景。

●【貢多拉游船】（游覽不少于30分鐘）,貢多拉船是一種傳統的平底威尼斯劃艇。它類似于獨木舟，比它更窄。幾個世紀以來，貢多拉船是威尼斯最常見的船只和主要交通工具。在現代，這個標志性的小船在城市的公共交通工具上，仍然起著重要的作用，在大運河上扮演著traghetti（渡輪）的角色。然而，他們在今天主要服務于游客了。 乘坐制作精巧、別具威尼斯特色的貢多拉船，伴隨船夫優雅美妙的歌聲，浪漫地在運河上緩緩航行，令旅程更完美。（5人一條船）。

●【威尼斯里亞托橋】,威尼斯最著名的橋，橋旁邊的德國商館不可錯過，兩岸景色與這座4層外表典雅內飾低調奢華的文藝復興風格的建筑完美融合，你在這里可以找到百分之百意大利本土精品。

●【意式特色海鮮餐】,意大利的菜肴源自古羅馬帝國宮廷，有著濃郁的文藝復興時代佛羅倫薩的膳食情韻，素稱“歐洲大陸烹調之母”，在世界上享有很高的聲譽。精心為您安排意大利特色海鮮餐，享受精致的意式美食；參考菜單：海鮮湯+墨魚面或者海鮮面+炸海鮮+飲料或者葡萄酒+披薩+提拉米蘇+水。

含  餐

早：√

午：√

晚：√

住  宿

HOLIDAY INN MILAN NORD ZARA ****或同級

第五天

意大利小鎮-(大巴約200公里)-因特拉肯

●【因特拉肯】,小鎮位于阿爾卑斯山脈圖恩湖及布里恩湖之間，這兒整年氣候溫和，湖光山色，環境優美，也是瑞士人心目中的避暑山莊。荷黑威格繁華商業街是因特拉肯主要的街道，您可以在此體驗當地的風土人情。

●【少女峰（含門票）】,（含門票，游覽約3小時）,她有“阿爾卑斯皇后”之稱。乘坐纜車，再換乘觀光火車登上海拔3454米的峰巒之上，一邊體驗會當凌絕頂的感受，體驗阿爾卑斯山的神秘壯麗。

●【少女峰景觀餐三道式】,山頂餐廳落地窗玻璃外可以少女峰壯闊的雪山和峭壁，在餐廳內補充一下體力，少女峰餐廳可為每位游客提供他們所期待的美食。 從傳統瑞士經典，到國際特色餐飲，不一而足。 祝您吃得開心！。

●【荷黑威格商業街】（游覽不少于2小時）,漫步荷黑威格繁華商業街，自由活動盡享閑適。

含  餐

早：√

午：雪山午餐

晚：√

住  宿

PARKHOTEL DU SAUVAGE ****或同級或LINDNER GRAND BEAU RIVAGE*****或同級

第六天

因特拉肯-(火車)-盧塞恩

●【金色山口景觀列車（因特拉肯-琉森）】（游覽不少于1小時30分鐘）,（二等座），搭乘金色山口觀光列車前往琉森，穿梭在瑞士的山水田園之中，透過視野開闊的車窗，阿爾卑斯風光一覽無余。

●【琉森】,盧塞恩，又譯“琉森”，位于瑞士中部，號稱瑞士最美麗、最理想的旅游城市，也是最受瑞士人喜愛的度假地。琉森為歷史文化名城，藝術家們在此得到了不盡的靈感。歷史上，很多著名作家在此居住和寫作。

●【獅子紀念碑】,（游覽時間約為0.5小時）,為了紀念法國大革命時期為保衛路易十六而犧牲的瑞士雇傭兵，這頭長10米、高3米多的雄獅，痛苦地倒在地上，折斷的長矛插在肩頭，美國作家馬克?吐溫將“瀕死的琉森獅子”譽為“世界上悲壯和感人的雕像”。

●【琉森湖】,參觀夢幻的琉森湖，瑞士中部的重要湖泊，地處陡峭的石灰巖山地中間，湖光山色相映，風景如畫。以及湖畔的八角水塔，和形似彎月、曲折成趣的卡貝爾橋。

●【天鵝廣場】,（游覽時間約為0.5小時）,天鵝廣場是盧塞恩（琉森）古城的中心商圈；在靠湖一側樹蔭下有一排專供游客休息的椅子，如果逛累了可以在此休息，看看湖邊熙來攘往的行人、觀光客川流不息。

●【瑞士交通博物館】入內（游覽不少于1小時）,整個博物館就是一個大公園，是歐洲最具代表性的交通博物館之一，展示了蒸汽機車、登山火車、古典汽車、飛機等，游客還可以坐在駕駛室觀察機器的運動，館里還有天象儀，360°大屏幕“瑞士全景圖”和IMAX影院，讓游客在盡情玩樂中，增長見識。

含  餐

早：√

午：√

晚：×

住  宿

H+ HOTEL AND SPA ENGELBERG**** 或同級

第七天

盧塞恩-(大巴約50公里)-蘇黎世-(大巴約330公里)-第戎

●【蘇黎世】（游覽不少于1小時）,與其他繁華喧囂的都市不同，蘇黎世仍然保持著它傳統的一面：古樸的老城區、鵝卵石鋪成的街道和兩旁林立的各具特色的小商店。藍綠色蘇黎世湖上的白天鵝也是不可錯過的美景。

●【蘇黎世老城區】,（游覽時間約為1小時）蘇黎世的老城區是個不可錯過的體驗之地，這里匯聚了傳統工匠與古董商、書店和花鋪，也有珠寶首飾，時尚精品，當然也少不了蘇黎世本土品牌。班霍夫大街(Bahnhofstrasse)、倫韋格街(Rennweg)、尼德道爾夫(Niederdorf)與圣奧古斯丁巷(Augustine Lane)等著名街巷都位于老城區。晚上漫步于老城區，會發現這里又變成了民眾的娛樂場所。游覽老城區最好的辦法便是步行或者騎自行車，在城市里穿城而過，在每個街道里走走停停，來一場靜靜的探索之旅。

含  餐

早：√

午：√

晚：√

住  宿

MERCURE BEAUNE CENTRE****或同級 /GRAND LA CLOCHE*****或同級

第八天

第戎-(大巴約350公里)-巴黎

●【沃子爵城堡】（游覽不少于1小時30分鐘）,沃子爵城堡佇立在被護城河圍繞中的平臺上，是當時的財政大臣尼古拉命運的轉折點。城堡的設計師共同運用他們的天才創造出這顆建筑明珠。這個城堡的中心區域，包含正方形的門廳和一個延伸出去的橢圓形的客廳，朝向外面法式花園。城堡兩側的側翼是私人房間，由拉毛粉飾、鍍金和繪畫來裝潢。

●【沃子爵城堡禮儀課】,(含老師和翻譯、約1小時)，社交禮儀是?門藝術，更是一門學問。怎樣成為?名優秀的國際化宴會的參與者尤其值得我們學習。在這里，我們將?起打開法式禮儀這扇神秘的大門，去了解：法式宴會流程，優雅著裝，致意禮儀，餐桌禮儀等等。并贈送法式禮儀課證書。

午餐在城堡享用三道式法餐。

含  餐

早：√

午：城堡午餐

晚：√

住  宿

MERCURE PARIS ROISSY CDG**** 或同級

第九天

巴黎

●【巴黎市區】,法國首都巴黎的綽約風姿舉世聞名，充滿歷史文化承載的建筑物，彌漫藝術與時尚氣息的城市氣質，這些都早已使巴黎成為了一座世界名都，也是無數渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。

●【凱旋門】外觀（游覽不少于15分鐘）,巴黎凱旋門是巴黎市的四大代表建筑之一（埃菲爾鐵塔、凱旋門、盧浮宮和巴黎圣母院），也是目前香榭麗舍大街上最大的一座圓拱門，是為了紀念拿破侖在1806年在奧斯特爾里茨戰役中獲勝而建的。巴黎市區12條大街都以凱旋門為中心，向四周放射，氣勢磅礴。

●【香榭麗舍大道】車覽,香榭麗舍大街是巴黎著名的一條街道，全長1800米，最寬處約120米，為雙向八車道，東起協和廣場，西至戴高樂廣場，是巴黎美麗浪漫的象征。

●【協和廣場】外觀（游覽不少于15分鐘）,協和廣場是18世紀路易十五下令建造，以向世人展示其至高無上的皇權，又名“路易十五廣場”。廣場呈八角形，中央矗立著埃及方尖碑。方尖碑是由整塊的粉紅色花崗巖雕出來的，上面刻滿了埃及象形文字，贊頌埃及法老的豐功偉績。

●【埃菲爾鐵塔】外觀（游覽不少于30分鐘）,素有巴黎城市地標之一的埃菲爾鐵塔是一座位于法國巴黎戰神廣場的鐵制鏤空塔，是巴黎較高的建筑物，也是法國的文化象征。鐵塔從1887年起建，分為三層，分別在離地面57米、115米和276米處，從塔座到塔頂共有1711級階梯，超級壯觀。三層眺望臺雖然高度不同，卻各有不同的視野，能帶來不同的情趣。每年都有幾百萬人登臨塔頂，俯瞰巴黎市容。

●【盧浮宮博物館】入內（游覽不少于1小時30分鐘）,（周二閉館）盧浮宮始建于1204年，這座城堡經歷多次擴建，在法國大革命后改為博物館，與倫敦大英博物館、紐約大都會博物館并稱為世界三大博物館。欣賞琳瑯滿目的世界藝術珍寶，以及有“盧浮宮三寶”之稱的“蒙娜麗莎”、“維納斯”雕像和“勝利女神”雕像，電影《盧浮魅影》《達·芬奇密碼》還曾在此取景。后在盧浮宮附近自由活動。（入內含專業講解）。

●【塞納河游船】（游覽不少于1小時）,（含船票）塞納河橫貫巴黎，兩岸風光美不勝收。巴黎的許多重要文物建筑都圍繞著塞納河兩岸，乘坐塞納河游船觀賞風景是一種美的享受。

●【法國海鮮大餐】,特別安排享用法國海鮮大餐。

含  餐

早：√

午：√

晚：法式海鮮大餐

住  宿

MERCURE PARIS ROISSY CDG**** 或同級

第十天

巴黎

●【凡爾賽宮】入內（游覽不少于1小時）,（周一閉館）世界五大宮殿之一，被稱作最美的歐洲宮廷花園，1979年被列為《世界文化遺產名錄》。宮殿以其奢華和極具想象力的設計聞名，外部是法國古典風，內部以巴洛克設計。凡爾賽花園被稱作歐洲最美的宮廷花園，夏季還有音樂噴泉，周末或節日的晚上還有大型煙火。富麗堂皇的宮殿里五彩的大理石墻壁光彩奪目，巨型水晶燈如瀑布般傾瀉而下，內壁和圓頂上布滿了西式油畫，畫中的神話故事栩栩如生，仿佛在訴說昔日國王的赫赫戰功。

●【奧斯曼大道】（游覽不少于3小時）,（自由活動）奧斯曼大道從巴黎第八區延伸至第九區，這里匯聚著眾多的各色店鋪，時常能看到街上行走著挎著各種手袋的東方面孔。您可以在附近百貨商場自由購物，享受買買買的樂趣，或者您可以找家咖啡館，盡情享受慵懶的巴黎時光。

含  餐

早：√

午：√

晚：×

住  宿

MERCURE PARIS ROISSY CDG**** 或同級

第十一天

巴黎-(飛機)-廣州

參考航班：CZ348 CDGCAN 1225 0600+1

●【返回國內】,愉快的旅行程結束，乘車前往機場，辦理退稅等離境手續，搭乘國際航班返回國內。

含  餐

早：√

午：×

晚：×

住  宿

飛機上

第十二天

廣州

●【抵達國內】,抵達國內，護照交給導游。所有團員回程段的登機卡及護照原件要交使館/領事館辦理返程確認。銷簽抽查面試請團友無條件配合。(申根領事館最新規定：團員回國內務必立即辦理回程銷簽工作)。

含  餐

早：×

午：×

晚：×

住  宿

費用包含

1.住宿：全程歐洲標準四至五星級或同等級酒店：以兩人一房為標準、酒店內包含早餐

2.用餐：行程注明所含的9個早餐，含16個正餐（以中式六菜一湯為主，不含酒水），其中1披薩制作餐，1意式海鮮面餐，1瑞士雪山午餐，1城堡午餐，1法式海鮮大餐，11個中式餐食。中餐為8-10人一桌，或根據餐廳提供桌型安排就餐座位；無法安排中餐的城市將安排當地餐或退餐費，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；如果在全團協議下同意更改為風味餐，不退正常團餐費用；

3.國際交通：國際間往返經濟艙團體機票、機場稅及燃油附加費，及歐洲境內段機票（含機場稅）；

4.用車：境外旅游巴士：根據團隊人數，安排19-50座巴士，及專業外籍司機；

5.門票：行程中所含的首道門票：盧浮宮（含專業中文講解），凡爾賽宮（含專業中文講解），沃子爵城堡，城堡法式禮儀課程，少女峰雪山，塞納河游船，貢多拉游船，金色山口快車（二等座），瑞士交通博物館；詳細參照附帶行程中所列之景點（其他為免費對外開放或外觀景點或另付費項目）；

6.保險：境外30萬人民幣基礎旅游意外險。自備簽證或免簽的客人請自理旅游意外保險（我司強烈建議客人自行另外購買個人旅游意外險，以便更全面保障自身利益）。

7.全程司機、領隊導游服務小費；

8.法國ADS旅游簽證；

9.境外無線WiFi機（2人一臺）。

費用不含

1.75歲以上（含75歲）老年人特殊保險費用（請視自身情況購買，并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書）；

2.單房差：酒店單人房附加費3800元/間。

注：酒店單房差僅指普通單人間（如團友要求大床單間或單獨一人住標雙，單房差另議）；

**分房以團友報名的先后順序安排拼房，若團友不接受此種方式或經協調最終不能安排，或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況，需在出發前補單房差入住單人房；

3.行程表費用包含項目以外或未提及活動項目所需的費用，例如行程不含的特殊門票、特殊交通、酒店內的私人消費等費用。

出行警示及說明

此線路因服務能力有限，無法接待嬰兒（2周歲以內）出行；

出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；

此線路行程強度較大，請確保身體健康適宜旅游，如出行人中有80周歲(含)以上老人，須至少有1位18周歲—69周歲親友陪同方可參團，敬請諒解！

出于安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解！

產品說明

1.兒童不占床：回團當日不足5歲的兒童可以安排不占床（若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床），團費可減3800元人民幣。此收費提供機位、車位、餐位及行程包含的門票，不提供住宿床位及酒店早餐（兒童若占床位，則按照成人標準收費）。

2.自備簽證或免簽證參團，每人可減簽證費：申根簽600元人民幣。

3.本產品為我公司包價產品，所有牽涉到的機票、酒店、用餐、景點門票等除特別說明的價格外均為一體價格，不得拆分，若遇境外景點、火車等對青少年、老人優惠或者免費，均不在此列，無法退費，敬請諒解！

4.導游會根據當地的實際情況，適當調整景點游覽順序，但不得減少游覽時間；

5.行程中城市間的公里數為直線距離，僅作為參考；

6.行程中的景點游覽時間，包括步行、游船、火車、觀光排隊等候等時間總和。

重要條款一

1.因客人個人原因提出取消行程，需要根據以下標準支付已經發生的旅游費用：

  1）出發前29日至15日，團費總額的5%

  2）出發前14日至7日，團費總額的20%

  3）出發前6日至4日，團費總額的50%

  4）出發前3日至1日，團費總額的60%

5）出團當天取消，團費總額的70%

**如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。

**因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前29天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯系旅行社，旅行社除協助旅游者減損并退還未實際發生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

2.請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費（含簽證服務費）1100元/人；

3.如果您已自備簽證，請務必提供有效護照及簽證復印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻，相應損失需自行承擔。

4. 在行程中解除合同的，除不可抗力因素導致外，視為甲方自愿放棄剩余服務和產品，甲方支付的所有款項不予退還，由此給乙方造成的所有損失由甲方承擔。

5.如有游客額外升級標準或增加要求所產生的相關費用，以實際為準收取，費用包括但不限于以上列舉取消條款。

6.因為團隊票的特殊性，雙方在確認出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權收取所有票款。如尚未支付票款，我社有權追索收取所有票款。

重要條款二

我公司提供的WIFI設備需在旅行結束后統一回收，如發現設備破損，賠償細則如下：

1.wifi設備丟失或不歸還賠償金額500元/臺；

2.設備液體進入導致損壞賠償金額500元/臺；

3.設備外觀損壞賠償金額200元/臺；

4.設備屏幕嚴重刮花賠償金額100元/臺；

5.USB數據線丟失或不歸還賠償金額10元/根；

6.BAG包/收納袋丟失或不歸還賠償金額20元/個。

簽證須知

簽證說明：

1）該團旅游團體ADS簽證, 旅行社有權根據團隊的實際情況調整申請申根簽證的國家。

2）參加歐洲團隊團友須隨團旅游，團進團出，不可探親訪友、進行商務活動等其他目的，同時保證不離團，純旅游是此次參團目的。

3）重要約定：申根簽證自2015年10月12日起實施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團前12個工作天內，請申請人在出團前12天內切勿遠行并配合領館的時間安排。（在廣州外的地點按指模的時間和地址請咨詢相關銷售人員）

4）簽證所需資料

①團友必須真實詳細地填寫《歐洲簽證資料表》，并按照《歐洲各國申請團體簽證必須提供的資料》提供真實有效的簽證資料；

②團友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證，同意將該簽證資料轉交給歐洲國家使(領)館做簽證之用，且非常清楚提供的資料完整準確。同時非常明確，如果團友提供虛假資料，會導致申請不被接受；已拿到的簽證可能會被取消；按照歐洲國家法律，也有可能被指控；

③旅行社將根據歐洲國家使領館要求對團友所提供的資料進行必要的查詢和核實，如發現提供虛假資料或不符合簽證要求的，旅行社將按規定不予代辦簽證申請；

5）簽證流程

①出發前：團友報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查團友資料并通知團友補充資料--向使(領)館遞交資料申請簽證——團友在指定時間抵達簽證中心進行生物指紋錄入--使(領)館審查資料--使(領)館通知補充資料、面試等--等待簽證結果。

②回程后：回程抵達當天團友將護照和登機牌交與導游帶回旅行社--旅行社送回使(領)館銷簽--使(領)館通知面銷--等待退回護照。

6）銷簽事宜

①銷簽時間大約需要10-15個工作日，具體要看領館處理進度。如須盡快取回護照，請在出團前聯系您的銷售提出需求，我司代為向領館申請。

②請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章，若有漏蓋錯蓋及時更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意。

③請妥善保管往返登機牌，歸國后隨護照交給旅行社工作人員，以便銷簽時使用，銷簽工作結束后我們將盡快歸還您的護照。

④因國情原因，所有申根簽證使館都有可能在團隊歸國以后要求團友前往使館面試銷簽。如遇此項情況，請團友予以理解配合，以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產生的交通、住宿等費用將由團友自理。

⑤使館銷簽后不退還往返登機牌，這樣將會導致您無法辦理里程積分，如需辦理里程積分請您務必攜帶相應的積分卡，直接在機場柜臺辦理。

7）持非中國公民護照或自備簽證的提示

①非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證

②持香港、澳門特區護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉證出入境。

③持香港的CIDI（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友，請自備簽證后參團。

**以上“簽證提示”僅供團友參考，是否符合免簽條件由團友根據該國使領館提供的信息予以確認，并按照相關指引自行負責出入境手續的辦理。

注意事項一

1.歐洲晝夜溫差大、每年平均溫度最熱超過30度的情況不超過兩個月，且歐洲各國環保意識強，故至今歐洲部分酒店并不配備冷氣空調，并非酒店設施不達標準，敬請諒解；

2.歐洲酒店強調建筑物本身的歷史價值，故一些酒店因建筑主題架構無法進行改造，以致酒店房間有格局大小不一的狀況。如因酒店標準房間不夠原因，酒店升級個別房間，此情況非本公司能掌控，并非差別待遇，敬請諒解；

3.請勿在酒店房間內抽煙，如有抽煙，需根據各酒店規定罰款，通常罰款金額100-500歐元之間，敬請注意；

4.本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。產生的額外支出或損失，根據旅游法及合同約定各自承擔相應責任。

國家

城市

商店名稱

主要商品

 購物時間

瑞士

盧塞恩

BUCHERER 琉森

Watch brands: Rolex, Carl F. Bucherer, Audemars Piguet, Baume & Mercier, Blancpain, Breguet, B Swiss, Calvin Klein, Cartier, Chopard, Emile Chouriet, Flik-Flak, Girard-Perregaux, Glashütte Original, G

不多于1小時

意大利

佛羅倫薩

PERUZZI

意大利著名皮具制作銷售店，意大利名品皮衣，皮具以及意大利品牌服飾等

不多于1小時

項目名稱

另付費項目特色或內容

選擇√

巴黎深度（夜游）

法國

EUR70

圣心教堂，巴黎鐵塔夜景，深入體驗巴黎城市風光。含司機加班費 夜間進城費 租車費

最低人數20人

約2小時(含往返市區至酒店)

琉森 琉森湖游船

瑞士

EUR65

琉森湖，地處陡峭的石灰巖山地中間，湖光山色相映，風景如畫。您可以遠眺皮拉圖斯山，欣賞其詩意的自然美景。游船時間：約45分鐘。

含船票，船夫小費，車費。

最低人數20人

約45分鐘

佛羅倫薩-老皇宮博物館

意大利

EUR55

博物館集中了意大利文藝復興時期的藝術作品和建筑風格，它是繼古希臘之后的第二高峰，置身其中，使人流連忘返，難以忘懷。含門票、定位費，專業導游講解

最低20人

約1小時

比薩 比薩斜塔

意大利

EUR60

游覽舉世聞名的【比薩斜塔】，參觀建于九百年前用白色云石建造的【比薩大教堂及洗禮堂】，斜塔原是比薩大教堂所屬的鐘樓，不料地基不穩，又幾百年斜立不倒，成為一個饒有趣的名勝。

進城稅 停車費 司機車費

最低20人

約1小時

威尼斯 黃金大運河

意大利

EUR60

黃金運河是威尼斯最主要的運河，貫穿了整個威尼斯市中心，與威尼斯內部的177條支流相通。黃金運河是威尼斯最繁華的地段，被人喻為威尼斯的香舍麗舍大街或者威尼斯的南京路，是威尼斯最為迷人的一道風景線，也是所有來到威尼斯的人最向往的地方，世界各大著名地理節目所拍攝的紀錄片，無一例外都是在黃金運河上拍攝的。沿途可以看到許多的名勝古跡。

含定位費，船票，服務小費（15人一船）

巴黎歌劇院

法國

EUR60

巴黎歌劇院：拿破侖三世榮耀，歐洲三大歌劇院之一，各大奢侈品牌發布會主辦秀場。外表到內部都極其壯觀奢華。追隨《虎口脫險》的腳步，體會《歌劇魅影》的場景，真正親身感受貴族們延續至今的社交場所，帶給您無與倫比的視覺盛宴。 含門票、預定費、官導講解費、車費、司機服務費。約1小時。

—— 國內，出國（境）文明旅游注意事項 ——

一、中國公民國內旅游文明行為公約

營造文明、和諧的旅游環境，關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務，請遵守以下公約：
1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態環境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

二、中國公民出國（境）旅游文明行為指南

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。
講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。
健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。
參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。